to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet hizmeti için aylardır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyoruz ve son 30 gündür Ankara Çankaya’daki adresimizde ciddi sorunlar yaşamaktayız. İnternet sürekli kopuyor, hız çok düşüyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz. Hem iş hem günlük kullanım açısından interneti verimli şekilde kullanamaz hale geldik.
Sorun yaşadığımız adresin bir özel eğitim ve rehabilitasyon merkezi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Merkezdeki eğitimlerimiz, online takiplerimiz ve öğrencilerimizin süreçleri internet kesintileri nedeniyle aksıyor, bu da hem bizleri hem de aileleri ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Telefon görüşmelerinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen kalıcı bir iyileşme sağlanmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Abonelik numaramız 1018230755’tir.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, özel eğitim ve rehabilitasyon merkezimize en kısa sürede teknik servis gönderilerek bağlantı sorunlarımızın kalıcı şekilde giderilmesini, hız ve kopma problemlerinin tamamen çözülmesini ve yaşadığımız bu uzun süreli mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps Sınırsız internet paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, bağlantı kopmaları ve özellikle modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda internetin hiç çekmemesi oldu. Modem değişimi sonrası bağlantı kopması sorunu ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini Ankara Çankaya Alacaatlı bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç bağlanamıyorum. Aboneliğimi daha 2 hafta önce başlattım, ilk başta sorunsuz kullanıyordum ancak bu sorun bir anda ortaya çıktı. Bu süreçte 4 kez müşteri...
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve İnternet” kampanyası kapsamında kullanılan 50 Mbps internet paketimde yaklaşık 45 gündür hem ciddi hız sorunu yaşıyorum hem de sık sık bağlantı kopmaları nedeniyle internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve hizmette...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internetim tamamen çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis gönderileceği ve ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gel...
Yorumlar