to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinden beri 5326****44 numaralı sabit hattımı Superonline firmasından TÜRKSAT Kablo Net’e taşımak istiyorum. Bu süreçte Ankara İzmir Caddesi’nde bulunan TÜRKSAT Abone Merkezi’ne üç kez farklı tarihlerde dilekçe ile başvurdum. Ancak Superonline firması, TÜRKSAT’ın dilekçelerinde muhatap olarak tellcom firmasını göstermesi nedeniyle başvurularımı sürekli reddetti. TÜRKSAT ise Superonline’ı muhatap almıyor ve bu nedenle işlemlerim ilerlemiyor.
Yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorun nedeniyle en az 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, şubeye başvurdum fakat sadece kayıt alınıp tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 24 ay taahhütlü abone olmama rağmen, numaram taşınmadığı için Superonline aboneliğimi de kapatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüm bu yaşananlardan dolayı artık TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırmak ve böyle bir firmayla çalışmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor. Sözleşmem olmasına rağmen, son 4 aydır her iki aboneliğimde de faturalarımda sürekli fiyat artışı yaşanıyor. Bu durumun sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Fatura artışları başladığından beri müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum ancak hatla...
TÜRKSAT Kablo Net ile taahhütlü devam eden sözleşmem mevcut. Kiracı olduğumdan ve hizmet kablolu abonelik olduğu için taahhüt zamanında taşınırsam ne olacağını belirtmiştim. Eğer taşındığım adreste altyapı yoksa taahhüt cezasız iptal edilebildiği söylenmişti. Ben de bunun üzerine taahhüt şartlarını ...
Yorumlar