Kablo Net Nakil İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Fethi · 2025-08-21T20:28:15+03:00

TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. İşimden dolayı il değişikliği nedeniyle 18 Ağustos 2025'te TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve nakil işlemi başlattım. Yeni ikametgahım olan Denizli/Acıpayam ilçesinde 5 gündür ne gelen var ne arayan. Bütün işlerim bu firma nedeniyle zarara uğradı. TÜRKSAT hakkında yasal işlem başlatacağım ve lütfen internet hizmeti almak isteyenler bu TÜRKSAT'ı tercih etmeden önce tekrar düşünsün. Hem pahalı, hem sürekli kopuyor ve nakil gibi durumlarda mağdur ediliyoruz. Hizmet no: 1160837064

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Fethi

Nihayet bugün zahmet edip, gelindi. TÜRKSAT İnternet bağlantısı sözde kuruldu. Sözde! Çünkü aynı evin içinde, balkonda ve arka odada bağlantı anında kopuyor,. Taahhüt süresi bitsin, anında iptal etmek, en mantıklısı. Aynı evin içinde İnternet yok, şaka gibi😆

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. . Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Fethi

Aynı evin içinde, diğer oda ve balkonda İnternet yok, çekmiyor. Sadece modemin bağlı olduğu oda içinde var. Mecburen alt komşunun Türk Telekom İnternetine arada geçici bağlanıp, işlerimizi halletmeye çalışıyoruz. Müşteri hizmetleri sadece dinliyor, gelen ekip çalışanıda, sürekli suçu ya müşteriye, ya modeme, ya da Türk Telekom atıyor, Bu önümüzdeki ay taahhüt süresi bitiyor, hizmet alamadığı içinde kesinlikle TÜRKSAT iptal edip, Türk Telekom başvuracağım.