Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Destek Sağlanmıyor, Taahhüt Yenileme Yapılamıyor

profile
14 Eylül 2025 21:03
216
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“TÜRKSAT Kablo Net e ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

TÜRKSAT (mmö) 4'ü Bir Arada 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıcısıyım. 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Telefonla aradığımda sadece yeni müşteri birimine bağlanabiliyorum, mevcut müşteriler için destek alamıyorum ve bu nedenle taahhüt yenileme işlemi yaptıramıyorum.

İnternet hizmetimde herhangi bir problem yok, sadece mevcut kampanyamı uygun bir fiyata devam ettirmek ve taahhüt yenileme işlemlerimi tamamlamak istiyorum. Hizmet numaram: 1777077369.

En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve taahhüt yenileme işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)
15 Eylül 2025 14:22

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
15 Eylül 2025 14:52

TÜRKSAT Kablo Net e ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

profile
03 Ekim 2025 16:33
1.983
TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 21:32
688
"Çok çok teşekkürler TÜRKSAT-Kablo Net'ten çok memnunken bir an fevri davranıp şikayette bulundum. Dönüşler ve hizmet bizi çok memnun etti. Açıkçası şikayetimden de pişman oldum"
bir-gundur-internet-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Abdurrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdurrahim
02 Eylül 2025 19:40
503
"A** bey sayesinde taahhüdü yaptık. Teşekkürler"
taahhut-yenileme-sorunu-nedeniyle-fatura-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri