to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül'den bu yana Kablo Net internet hizmeti için başvurum bulunuyor. 1042427633 numaralı müşteri olarak Gaziemir/İzmir adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen sadece bir kez ekip geldi, ancak teknik bir arıza nedeniyle kurulum gerçekleşmedi. Türk Telekom altyapısı bulunduğu için etiket bırakılmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. İki gün içerisinde tekrar gelineceği söylendi. Modem evime bırakıldı, kurulumun yapılacağı odada elektrik kabloları açık şekilde bırakıldı ve gidildi. O günden sonra herhangi bir çözüm sunulmadı ve tekrar dönüş yapılmadı.
Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açıldı, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, sözleşme imzalatıldı ve taahhüt başlatıldı; aktif olarak fatura ödüyor görünmeme rağmen internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Bir an önce kurulumun tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Eylül’den beri Kablo Net’in taahhütlü fiber net kampanyası kapsamında İzmir Karşıyaka Çarşı’daki adresime kurulum bekliyorum. Başvuru numaram: 1042427998. Kurulum için defalarca (toplam 6 kez) müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim. 7 gün boyunca kimse kuruluma gelmeyince şikayet kayd...
18 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım. Tüm evraksal işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu için tarafıma dönüş yapıldı. Bu süreçte dört kez kayıt bırakmama ...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
Kablo Net internet hizmetimi yeni taşındığım İzmir Çiğli Atatürk Mahallesi’indeki adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım. 7 gündür bağlantım yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldığı söyleniyor, ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı işlemi gerçekl...
Yorumlar