to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Süreci Gecikiyor, Sözleşme İmzalandı Ama İnternet Hâlâ Yok
Yeni müşteri olmak için başvuruda bulundum. 04.06.2025'te başvurdum, hâlen gelen giden yok. Kurulum için 05.06.2025'e randevu alındı fakat sadece kağıt ve sözleşme imzalatmak için geldiler. Kurulum yapılacak denmişti fakat sadece sözleşme imzalatmak için gelmişler. Aradığımda yetkili servis sizi en kısa sürede arayacak diyorlar. Normalde internetin 48 saat içinde bağlanması gerektiğini söylediler. Yetkili servisin iletişim bilgisi olmadığını ve kendilerinin de bildirim yaptıklarını söylediler fakat hiçbir gelişme yok, hâlen beklemekteyim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hep aynı cevap hiçbir hareket ya da bir gelişme ya da aranma yapılmadı böyle firmamı olur kurulum üçin aranmadım
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
