to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde 06.09.2025 tarihli Kablo Net internet kurulumu için randevu oluşturdum ve o gün gelecekleri söylendi. Sabahtan beri evde beklememe rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece “bekleyin, gelmezlerse şikayet talebi oluştururuz” şeklinde yanıt aldım. Taahhüt sözleşmesi imzaladım ve kurulumun bir an önce yapılmasını bekliyorum. İlk kez kurulum yaptırıyorum ve bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet kurulumu için 06.09.2025 tarihine randevu oluşturdum. O gün evde tüm gün beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca “bekleyin, gelmezlerse şikayet talebi oluştururuz” şeklinde yanıt aldım. Taahhüt sözleşmemi imzaladım ve ilk kez kurulum yaptırıyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
24.09.2024 tarihinde Kablo Net ten internet üyeliği başlattım. Gerekli sözleşmeler ve taahhütler oluşturulduktan sonra kurulum randevusu aldım. Sistem üzerinden aldığım randevu için 27.09.2024 tarihine randevu verildi. Konunun aciliyetini o gün geç olacağını Home office çalışan bir insan olduğum içi...
Farklı bir internet sağlayıcısındaki taahhüt süremin bitmesinin ardından, 30 Ocak 2025 tarihinde Kablo Net'e başvuruda bulundum. Başvurumda kurulum tarihinin 20 Şubat 2025 olmasını talep ettiğimde, tarafıma 17 Şubat 2025 tarihinde geri dönüş yapılacağı belirtilmiştir. Ancak, 3 gündür defalarca telef...
18.09.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü fiber Net Kampanyası aboneliği başlattım. 27.09.2025’te gelen ilk ekip, Cat6 kablosu olmadığı için kurulumu yapmadı ve “kendiniz döşeyin, sonra talep oluşturun” diyerek ayrıldı. Bunun üzerine kabloyu kendi imkanlarımla döşettim. 03.10.2025 Cuma günü gelen ikinci...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
Geçtiğimiz gün Kablo Net ile sözleşme yaptım. Dün beni arayıp bugün gelip kurulumunu yapacaklarını söylediler. Ne zaman gelirler dedim, gelmeden önce saha ekibi yarım saat önce arayacak dediler. Sırf onlar gelecek diye tüm cumartesi günümü onları bekleyerek geçirdim. Kaç defa müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar