to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo'nun 4'ü Bir Arada kampanyası kapsamında internet kurulumu için randevu aldım. Kurulumun 6 Ekim 2025 tarihinde 15:00-17:00 saatleri arasında gerçekleşeceği bildirildi, ancak belirtilen saat aralığında ekipler gelmedi ve internetim bağlanmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şikayet kaydı oluşturuldu, geri dönüş yapılacak” yanıtını aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir dönüş almadım madem mağdur edilecektim ne diye 6 Ekime kurulum randevusu oluşturdum? Randevuya uyulmayacak ise biz kafamıza estiğinde gelip bağlarız mesajı atılsın! Randevu saati neden oluşturulur? Randevu saatine uyulmadığında neden geri dönüş yapılmıyor? Müşteri hizmetlerini kaç kere aramama rağmen neden bir dönüş alamıyorum? Neden bu TÜRKSAT kablo çözüm odaklı değil? "kendi param ile mağdur ediliyorum! " neden?
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1250031577.
TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücretsiz kurulum sözü verdiler. Cumartesi günü firma tarafından arandım ve ertesi gün, yani pazar günü için 09:00-18:00 saatleri arası kurulum randevusu oluşturdular. Telefonda, normal...
21.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo’yu arayarak 2 yıl taahhüt konusunda anlaştım ve kurulum için randevu aldım. Randevuyu 23.08.2025 Cumartesi 09:00-12...
TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir ...
Yorumlar