to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene bir senelik taahhütlü olarak TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemlerde problem olduğu, daha sonra aramam gerektiği söylendi ve bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamadım. Taahhüt bitiminde bu sebeple ayrılıp başka operatöre geçtim.
Aradan üç ay geçtikten sonra diğer operatör fahiş bir fiyat artışına gidince, belki TÜRKSAT düzelmiştir düşüncesiyle tekrar TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. Ancak ne yazık ki hiçbir şey düzelmemiş, aksine daha kötü bir durumla karşılaştım. 50 Mbps paket kullanıyorum fakat kurulum yapıldığı günden beri, yani yaklaşık üç gündür sinyal yok ve internet hizmeti alamıyorum.
Kuruluma gelen görevli modeme şifreyi bile girmemiş, bu yüzden bağlantı dahi kurulamıyor. Müşteri numaram 1025176115’tir. Kurulumun eksiksiz ve düzgün yapılmasını, sinyal sorununun acilen giderilerek internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme işleminden hemen sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve yaklaşık 2 haftadır 4-5 Mbps hız alabiliyorum. Çoğu zaman internete otomatik olarak bile bağlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım,...
Yaklaşık bir buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 3 ay sonra internetimde sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar 14 aydır devam ediyor. 50 Mbps Kablo Net paketi kullanmama rağmen internette günde 3–5 kez kopma problemi yaşıyorum. Bu kopmalar hem online oyun oyn...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Aslında bağlantı olduğu zaman hizmetten memnunum, ancak üç aylık aboneliğim boyunca ayda defalarca sistemden kaynaklanan bölgesel arızalar yaşanıyor ve bu genel arızalar nedeniyle saatlerce internet kullanamıyoruz. Evden çalışan biri olarak bu kesinti...
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hız alamadım. Yaptığım hız testlerinde en fazla 55-60 Mbps değerlerini gördüm, son günlerde ise hızım 1 Mbps’e kadar düştü. Bu süreçte defalarca...
Yorumlar