to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT’tan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ancak 5 gündür ne gelen var ne arayan var. Kurulum için özellikle dün bağlanacağı söylendiği için bugün de dahil işe gidemeyip evde beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen kimse ne adrese geldi ne de bir bilgilendirme için arama yaptı.
Bu süreçte günde en az 20 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “dönülecek” denilip oyalandım, ne geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Beklediğim süre boyunca işe gidemediğim için yaklaşık 5.000 TL maddi zarara uğradım.
İnternetimin acil olarak, en geç bugün saat 15.00’e kadar bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle uğradığım zararın telafisi için gerekli ücret/indirim düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT’tan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ancak 5 gündür ne gelen var ne arayan var. Kurulum için özellikle dün bağlanacağı söylendiği için bugün de dahil işe gidemeyip evde beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen kimse ne adrese geldi ne de bir bilgilendirme için arama yaptı.
Bu süreçte günde en az 20 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “dönülecek” denilip oyalandım, ne geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Beklediğim süre boyunca işe gidemediğim için yaklaşık 5.000 TL maddi zarara uğradım.
İnternetimin acil olarak, en geç bugün saat 15.00’e kadar bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle uğradığım zararın telafisi için gerekli ücret/indirim düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
25.04.2025 tarihinde TÜRKSAT’a internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç 10 gün içinde kurulum için aranıp randevu oluşturulacağı belirtildi. 20 gündür kurulum için aranmadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bir çözüme ulaşamadım. 3 kez kurulum kaydı ve 1 şik...
Kısa bir süre önce TÜRKSAT internet aboneliği yaptırdım. 500 Mbit hızındaki paketi tercih ettim. O günden beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Birçok defa müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri sorunu o anda çözemedi. Sürekli bir arıza var, ilgileniyoruz diye geçiştirildi. En son 14 Kasım ta...
TÜRKSAT internetimi 15 gündür bağlamıyor. 15 gün önce evimi taşıdım, bulunduğunuz yerde şebeke yok, şebeke başvurusu yapılacak dendi. Başvuruyu yaptım, geri dönüş yapılmadı. O zaman dedim, hızı daha düşük bir internet paketine geçeyim, başvurumu yaptım. 8 gündür ne arayan var ne soran. Evden çalışıy...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet aboneliği başvurusu yaptım. 5 iş günü içerisinde kuruluma geleceklerini söylediler fakat neredeyse 20 iş günü oldu hala gelen yok. E devletten sözleşmeyi de onayladım. Gerekli tüm evrakları onayladım. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu çözen yok bekleyeceksin...
Yorumlar