to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Bartın Merkez’de Kablo Net 24 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için eve geleceklerini ve öncesinde arayacaklarını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “süreci hızlandırabiliriz” denilerek geçiştirildim, fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Abone numaram: 1740000403. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.
Bu kadar uzun süren ve sonuçsuz kalan bekleyişten dolayı mağdur oldum. Eğer bu şekilde devam ederse abonelik iptalini talep ediyorum. Kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12 Kasım’da Bartın’daki adresime Kablo Net üyeliği başlattım. Başvuru sırasında kurulumun 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “3 gün içinde sizi arayacağız” denilerek oyalandım. Fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de kurulum için bir ekip geldi. Sürekli ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşımla karşılaşıyorum.
Artık üyeliğimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
2 Kasım’dan bu yana Kablo Net internet hizmetim için kurulum bekliyorum. Başvurumdan sonra ekipler gelip gittiler ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve internet bağlantım hiç olmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede yardımcı olacağız” denilerek bekletildi...
25 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Karaoğlanlı Mahallesi Kurutuluş Sokak No:5 Daire:2 adresine Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tarafıma sürekli “kurulum talebinizi aldık” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum ...
Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...
08.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak 10.09.2025 verildi, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne soran. Defalarca merkezi aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta kaba bir şekilde “bekleyin, arayacaklar” diyerek azarladılar. Verilen sü...
Yorumlar