to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet hizmeti için Esenyurt adresinde aboneliğim bulunuyordu. Taşındığım için uzun süredir bu hizmeti kullanmıyorum ve yeni adresimde internet ihtiyacım olmadığı için nakil başvurusu yapmadım. Sözleşme süremi de uzatmadım. Hizmetin taahhüt bitiş süresinin 5 ay sonra sona ereceği söylenmişti, ancak 9 Ekim 2025 tarihinde aradığımda bana 1 yıl daha taahhüt süresi olduğu ve iptal için 4.838 TL cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece ücretin ödenmesi istendi. Hizmetin ödemelerini düzenli olarak yaptım ve bugüne kadar herhangi bir gecikme yaşanmadı. Taahhüt süremi uzatmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir cayma bedelinin talep edilmesini haksız buluyorum. TÜRKSAT Kablo Net gibi saygın bir markanın böyle bir mağduriyet yaşattığını gördüğüm için çok şaşkınım.
Cayma bedelinin iptal edilmesini ve hizmetimin herhangi bir ek ücret olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Müşteri ıd: 5151063
2 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet için yeni abone olarak başvurdum ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapılmadığı halde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza kaydı açıldı ancak bir çözüm sunulmadı. Ekipler yaklaşık 1 ay sonra geldi, fakat “Bizim buna ya...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan Urfa’ya tayin sebebiyle taşındım. Yeni ikamet ettiğim adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için internet aboneliğimin iptalini talep ettim. 10.08.2025 tarihinde gerekli evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak k*****...
10.03.2025 Pazartesi günü TÜRKSAT Kablo Net tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenilenmesi gerektiğini söylediler ve sadece internet kullandığımı, başka bir şey istemediğimi belirtmeme rağmen telefondaki kişi bana bir paket satmış. Akşam Cosmogo isimli bir şirkette adım, soyadım, mail adres...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım günün tüm saatleri 100 Mbps üyeliğim ve adresimde buna uygun altyapı bulunmasına rağmen 2.5-5 Mbps arasında kullanım sağlayabiliyorum. İki kere bu sorun için aramak zorunda kaldım o an için sinyal güncellemesi yaparak birinde 30 dakika birinde 5 dakika için ...
Yorumlar