TÜRKSAT Kablo Net'in Yanıltıcı Kampanyası: Ücretsiz İnternet Vaadi Ve Faturalandırma Sorunu


28 Aralık 2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet sitesinde yeni kullanıcılar için başvuru yapılması halinde ilk iki ayın ücretsiz olduğu ve fatura ödenmeyeceği yazıyordu. Ben de yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. 30 Aralık 2023 tarihinde kurulum gerçekleştirildi. İki ay ücretsiz kampanyasından yararlandığım ifade edildi. Aralık ayında kurulum itibarıyla 30 ve 31 Aralık'ta toplamda iki günlük kullanım için bir aylık ücretsiz kullanım hakkımı kullandığım söylendi. Ancak iki ay ücretsiz kullanım vaadine rağmen dün itibarıyla bana 52,60 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu durum adaletsiz ve vaat edilen ücretsiz kullanım şartlarına uygun değil. İnsanları yanıltmayın. Faturamın iptal edilmesini ve toplamda altmış gün ücretsiz kullanım hakkımın bana tanınmasını talep ediyorum.

11 Eylül Çarşamba günü internet başvurusu için TÜRKSAT Kablo Net'e gittim. 18 eylülde tarafıma modem kurulumu için ulaşıldı ve internetimin en kısa sürede aktif olacağı söylendi. 23 Eylül'de arıza kaydı oluşturdum çözüm sağlanmadı. Akabinde 9 Ekim'de hiç kullanamadığım internetin faturası gönderdile...

TÜRKSAT Kablo Net hk. Merhabalar 2 yıllık taahhüdü bulunan aboneliğimin bitmesine yakın defalarca arandım. Ben tarifemi güncellemek istemediğimi belirttim. İptal olduğunu söylediler fakat tekrar tekrar aramaya devam ettiler. Normal ödediğim miktarın kat be kat fazlasını kampanya olarak önüme sundul...

TÜRKSAT Kablo Net'in Online Başvuru Yapan Yeni Müşterilerine Özel 2ay ücretsiz kampanyasından faydalanmak amacıyla, 06/08/2025 tarihinde online olarak başvuru yaparak 06/08/2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net müşterisi oldum. Abone olduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şu bil...

TÜRKSAT Kablo Net ile evime internet bağlatmak istedim. Yapılan oyunu anlatayım. Öncelikle sitesinde ve call center da internet üzerinden yapılan başvurularda 2 ay ücret alınmadığı söyleniyor. Bende bu durum cazip durduğu için başvuru yaptım. Son aşamada onay butonuna tıkladım ve "başvurunuz oluşt...
Yorumlar