to read complaints and reviews, or file yours.Kabloses Sabit Telefon Hattı Arama Yapmıyor
Kabloses sabit telefon hattımı Denizli Merkezefendi Kayalar TOKİ’de bulunan Komagene şubemde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür iş yerimdeki sabit telefon hattı arama yapmıyor, arama da almıyor. İş yeri olduğumuz için müşterilerimizin bize ulaşamaması maddi kayba yol açıyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte defalarca Kabloses müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgilenilecek” denmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, arızamız hala devam ediyor. Hizmet alamamamıza rağmen fatura zamanı geldiğinde faturalar hemen gönderiliyor, ancak karşılığında telefon hattından hiçbir şekilde yararlanamıyoruz.
İş yerimizdeki sabit telefon hattının acilen onarılmasını ve hizmet alamadığımız günler için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. 35710206 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 35710206 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
