to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İki ay önce hızımı 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükselttim ve aylık 500 TL ödüyorum. Ancak modemim 2.4 ghz hızında kalıyor, 5 ghz’e geçmiyor ve gerçek hızım 25 Mbps’yi bile bulmuyor. Modemim bozuksa değiştirilmesini ya da ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hızın sağlanmasını istiyorum.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Önce uzaktan modem resetlendi, birkaç kez de ben kendim sıfırladım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Arıza kaydı oluşturdum, bana evde kalmamı ve 5 saat içinde ekiplerin geleceğini söylediler. Evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda, uzaktan erişimle bakıldığı ve sorunun giderildiği söylendi, ancak hiçbir iyileşme olmadı. Hız test sonuçlarımı da ekliyorum.
Ben üzerime düşeni yapıp evde bekliyorum, ancak Kablo Net verdiği sözü tutmuyor ve uzaktan bakıldı diyerek sorunun çözüldüğünü iddia ediyor. Gerçekten hakkım olan hizmeti almak istiyorum. Müşteri numaram: 5306657, Antalya/Kepez’de hizmet almaktayım. Şikayetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kablo Net’in mmo 4’ü bir arada 100 Mbps 24 kampanyası kapsamında Konya/Karatay’da hizmet alıyorum. 2 gündür internet hızım 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde arıza kaydı oluşturuldu. Aynı gün akşam saatlerinde arandım; kabloları kontrol etmem, modemi kapatıp açmam ve hız test...
Kablo Net Müşteri Hizmetleri’ne, Hizmet Numaram: 1091306367 Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum ve daha yüksek hız alabilmek için 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak bu değişikliğe rağmen hiçbir zaman 50 Mbps’in üzerin...
Kablo Net internet paketimin 50 MB olmasına rağmen bana sadece 25 MB hız sağlanıyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve buna karşın faturamı sözleşmede belirtilen tutar üzerinden ödemekteyim. Bugün müşteri hizmetlerini beş kez aradım ancak sistemleri çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum fakat hızım hâlâ ...
Kablo Net üzerinden 2 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, 06.09.2025 tarihinde 100 Mbps olan internetimi 200 Mbps pakete yükselttim ve yeni bir taahhüt verdim. Ancak o tarihten bu yana 200 Mbps hızını alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fak...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini 2025’in Ocak ayından bu yana Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım her dakika, her saniye sorunlu; hız düşük, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç çekmiy...
Yorumlar