to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini 2025’in Ocak ayından bu yana Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım her dakika, her saniye sorunlu; hız düşük, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç çekmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 250 kez aradım, neredeyse isimlerini ezberledim. Her defasında sadece arıza kaydı açılıyor, ekipler gelip 30 saniyelik hız testi yapıp hiçbir işlem yapmadan gidiyorlar. Modem değişimi, kablo kontrolü veya altyapı iyileştirmesi gibi hiçbir müdahale yapılmadı. Ayrıca bu işlemler için bana 100 TL ücret yansıtıldı. Ekiplerin tek önerisi, çekim gücünü artırıcı bir aparat almam oldu. Kendi modemim varken ekstra cihaz almam gerektiği söyleniyor, bu da kabul edilemez.
Müşteri numaram: 109114888. Hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar için hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Sadece arıza kaydı bırakılıyor ve modem resetleniyor, başka bir işlem yapılmıyor.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, kullanamadığım internetin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net Limitsiz 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 2 aydır Konya Karatay Erenler Mahallesi’ndeki evimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Eskiden çekim gücü çok yüksekken artık ev içinde bile internet düzgün şekilde çekmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ya gelip yüzeysel b...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. 1091121784 hizmet numarasıyla, Konya Meram’da yaklaşık 5 yıldır aboneyim ve son 2 yıldır in...
Kablo Net 100 Mbps paketini Konya Karatay’daki evime bağlattığım günden bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternete ya hiç giremiyorum ya da hız çok düşük oluyor. Sorun sürekli ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teknik servis evi...
Yorumlar