to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulamaması
Kablo Net ev internetimi dünden beri hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum ve dünden bu yana hiç bağlantı yok. İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’ndeyim ve internetim tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili kayda değer bir yardım alamadım. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kablo Net’ten, bölgedeki bu sorunun nedenini araştırarak internet bağlantımı acilen kalıcı şekilde düzeltmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hala çözüm üretmediniz 5 gündür internetim yok
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
