Kablo Net’te 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Ercan · 2026-01-04T17:53:09+03:00

Kablo Net ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti, İstanbul Güngören Güven Mahallesi Yücel Sokak’taki adresimde yaşanmaktadır. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, ne zaman düzeleceğine dair ellerinde bir bilgi olmadığını söylüyorlar ve net bir tarih vermiyorlar. Günlerdir hizmet alamama rağmen sadece “bilgimiz yok” cevabını almak beni fazlasıyla mağdur ediyor. İstanbul Güngören bölgesinde yaşanan bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; 34760979 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Teyit amaçlı bir çok kez irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Ercan

İnternet gene yok bana bir ulaşır mısınız

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ercan

2 gündür internetimde TV yayınıda yok

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir Saygılarımızla.