Kablo Net'te Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Merhaba, altı gün oldu. Arıza kaydı oluşturduğumuz halde bir türlü kimse ilgilenmiyor. Kablo Net'in müşteri hizmetlerini aradığımda 'Arıza kaydınız var, en kısa zamanda gideriz' diyorlar ama kimse ilgilenmiyor. İptal etmek istiyorum. Sürekli interneti kullanamıyorum, haksız yere fatura ödemek istemi...

Kablo Net'i 2 haftadan fazla süredir neredeyse her gün birkaç kez arıyorum. İnternet çok sık bir şekilde gidip gidip geliyor ve hiç kullanılamıyor. Uzaktan halletmeye çalışıyorlar olmuyor her gün tekrar tekrar arıza kaydı açıyorlar en kısa sürede ekip gelecek diyorlar ama ne gelen var ne giden ne de...

Yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir internet problemim var. Müşteri hizmetlerini 20 kere aradım 10 kere arıza kaydı oluşturdum, bana şebekede sıkıntı olduğunu şebeke ekibinin gelip halledeceğini söylüyorlar fakat 2 haftadır gelen giden yok. İlgi, hizmet, alaka sıfır. Son kez arıza kaydı oluşturdum çöz...

+1

Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ve iki gündür internet erişimim yok. İki gündür arayarak arıza kaydı oluşturuyorum. İlk aradığımda 24 saat içinde çözüleceği belirtildi. İkinci aramamda ise 48 saat içinde çözüleceği söylendi. 48 saat geçmesine rağmen belki 10 defa aradım ve her seferinde ac...

Merhabalar, 2 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. Taahhüdümüzü 4 ay önce yeniledik. İptal etmek istediğimizde 1500 TL istiyorlar. Hizmet kalitesi sıfır. 1 haftadır internetimiz yok, mağdur olduk diye her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum, kimse ne dönüyor ne geliyor. İlgilenen y...