Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net’te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yüksek Ping Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Kablo Net’te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yüksek Ping Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
profile
15 Nisan 12:07
211

Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır günün her saati sürekli hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyelere çıkmadığı gibi çevrim içi kullanımda ciddi yavaşlamalar oluyor.

İstanbul Bakırköy’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük güçlük yaşıyorum. Zor da olsa ulaştığımda bir kayıt açıldı ancak geri dönüş olarak evimin duvarlarının beton olduğu, bu yüzden sorun yaşanabileceği söylendi ve bunun için benden hizmet bedeli alındı. Buna rağmen hız ve ping sorunlarım kesinlikle düzelmedi, mağduriyetim olduğu gibi devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 33193779’dur.

Kablo Net’ten, tarafıma gerçekten teknik inceleme yapılarak hız ve ping problemimin kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 12:30 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

16 Nisan 12:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Akşam Saatlerinde Artan Yüksek Ping Sorunu Oyun Ve Yayın İzleme İmkansız

profile
Emirhan
08 Aralık 2025 21:00
637
kablo-net-aksam-saatlerinde-artan-yuksek-ping-sorunu-oyun-ve-yayin-izleme-imkansiz-1.jpg

Kablo Net Akşam Saatlerinde Sürekli Hız Ve Ping Sorunu Yaşıyorum

profile
Mustafa
06 Aralık 2025 23:11
816
kablo-net-aksam-saatlerinde-surekli-hiz-ve-ping-sorunu-yasiyorum-4.jpg
kablo-net-aksam-saatlerinde-surekli-hiz-ve-ping-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
Behçet
23 Ağustos 2025 01:19
562

Kablo Net 200 Mbps Sözleşmeli Hızın 11 Mbps Olması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 23:41
405
kablo-net-200-mbps-sozlesmeli-hizin-11-mbps-olmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
kablo-net-200-mbps-sozlesmeli-hizin-11-mbps-olmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Sürekli Kesintili İnternet ve Çözüm Bulunamayan Servis

profile
Gökhan
02 Ocak 08:29
554
Kablo Net Sürekli Kesintili İnternet ve Çözüm Bulunamayan Servis
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri