Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Nette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesinti Nedeniyle İptal Talebim

İbrahim
30 Kasım 22:32
370

Yaklaşık iki aydır Kablo Net internet hizmetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de günün her saati tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti iş, uzaktan eğitim, oyun ve yayın izleme gibi temel ihtiyaçlarım için sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Uzaktan işlem yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak internet sadece bir gün normal çalıştı, ertesi gün aynı hız düşüklüğü ve kesintiler yeniden başladı ve halen de devam ediyor. Şu an bile şikayetimi yazarken kendi internetimi kullanıyorum.

Sorunun kalıcı olarak çözülememesi, sürekli aynı problemi yaşamam ve hizmetten beklediğim verimi alamamam nedeniyle Kablo Net aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

kablo-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-kesinti-nedeniyle-iptal-talebim-1.jpg
01 Aralık 09:08 (Şikayetten 10 saat sonra)
03 Aralık 11:03

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından gerekli çalışmalar yapılmıştır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Hız Düşük Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Şevval
25 Kasım 23:30
97
kablo-net-internetim-surekli-kopuyor-hiz-dusuk-ve-iptal-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

07 Nisan 2024 15:44
492

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik

20 Eylül 10:04
393
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik

06 Ekim 2023 17:05
168
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Emirhan
04 Mart 2024 22:49
596
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri