Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Hizmet İadesi Talebi

Göksel
16 Ekim 22:07
525

Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hız düşüklüğü sorunu yaşamaktayım. Belki de bu sorun daha uzun süredir devam ediyor, ancak yeni fark ettim. Günün her saatinde internet hızım sürekli düşük; hız testlerinde genellikle 20 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenle bağlantıdan verim alamıyorum.

Cihaz değişikliği yapmadım, farklı bir cihaz veya kablo ile de denedim, sonuç değişmedi. Ödemelerim güncel ve herhangi bir fatura sorunum yok. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum. Abone numaram: 1061198620.

Kablo Net müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum fakat henüz bir dönüş alamadım. 100 Mbps paket ücreti ödememe rağmen sadece 20 Mbps hız alabildim. Kullanamadığım hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve hız sorunumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-hizmet-iadesi-talebi-1.jpg
17 Ekim 09:20 (Şikayetten 11 saat sonra)
17 Ekim 09:20

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Destek

Mustafa
31 Ekim 22:39
425
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri