Kablo Net'in Sürekli Kopan İnterneti Ve Donan TV Hizmetine İptal İsteği

Osman · 2026-01-21T02:51:22+03:00

Kablo Net’ten Konya Meram bölgesinde aldığım ev interneti ve TV box hizmetinde, 2025 yılının 9. ayında abone olduğum günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kopmalar oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor ve TV yayınları sürekli donuyor. 50 Mbps hız satın almama rağmen çoğunlukla 40–45 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez arıza kaydı oluşturuldu; ancak her seferinde “İnceleme tamamlandı, sorun yok” şeklinde dönüş yapıldı ya da kayıtlara gerçekten bakılmadığını düşündürecek kadar yüzeysel geri bildirimler aldım. Buna rağmen yaşadığım kopma, donma ve hız problemleri hiç düzelmedi, hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 20 Ocak 2026 tarihinde ikindi saatlerinde başlayan tamamen kopan internet ve TV hizmeti, 21 i gece 02.20 saatine rağmen hâlâ giderilmedi. Sürekli sorun yaşadığım, taahhüt ettiğiniz gibi çalışmayan bir hizmet için artık devam etmek istemiyorum. Bu nedenle Kablo Net aboneliğimin, tarafıma hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Osman

Artık bu saatten sonra sorun çözümü değil, abonelik iptali istiyorum, cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptalini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Her Gün Tekrarlayan Kesintilerle İnternet Keyfi Kâbusa Döndü

Yasin

Kablo Net

600

Kablo Net ev interneti hizmetini Konya Meram’da kullanmaya başladığımızdan beri sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen çalışmama sorunları yaşıyoruz. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

her-gun-tekrarlayan-kesintilerle-internet-keyfi-kabusa-dondu-1.jpg

Kablo Net’te Sık Bağlantı Kopması Ve Yüksek Ping Şikayeti

Mustafa

Kablo Net

809

Kablo Net ile yaklaşık 10 gün önce 100 Mbps’lik paket için anlaşma yaptım. Özellikle önceki sağlayıcımdan kopmalar nedeniyle sıkıntı yaşadığım için Kablo Net’e geçerken “kopma olmasın” beklentisiyle tercih ettim. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren günde yaklaşık 20-25 kez 10–20 saniyelik bağlantı...

Çözüldü

Kablo Net’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

İbrahim

Kablo Net

546

Kablo Net ev internetim 05.01.2026 tarihinde saat 00:25’ten beri tamamen kesik durumda ve o geceden bu yana bağlantı hâlâ düzelmedi. Ev internetimi hi...

kablo-nette-surekli-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Hız Düşük Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Şevval

Kablo Net

209

Kablo Net’ten 2025 Eylül ayında evime internet bağlattım ancak yaklaşık 2 aydır, yani abone olduğumuz günden beri hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. İnternet gün boyu sürekli kopuyor, hız çok düşük kalıyor ve çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Kısacası interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoru...

kablo-net-internetim-surekli-kopuyor-hiz-dusuk-ve-iptal-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Kablonet'te Sürekli Kopan Ve Düşük Hızlı İnternet İçin Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi

Metin

Kablo Net

350

Kablo Net’in Konya Karatay bölgesindeki 25 Mbps limitsiz internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Gün içinde her saatte ortalama 10–12 defa kopma yaşıyorum ve 25 Mbps hızım olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps hızı bile zor görüyorum....