to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Çekirge’de TÜRKSAT’tan hem internet hem de televizyon hizmeti almaktayız. Bugün öğle saatlerinden itibaren apartmanda TÜRKSAT’tan hizmet alan herkes aynı anda internet ve televizyon bağlantılarını kaybetti. Şebeke problemi olduğu söylendi ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
15:51 ve 19:00 saatlerinde iki ayrı arıza kaydı oluşturduk. TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise bize, teknik ekiple bağlantı kuramadıkları ve bilgi alamadıkları şeklinde bir yanıt verildi. Bu yaklaşım bizi daha da mağdur etti.
Ayrıca, internet bağlantımızda uzun süredir ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyoruz. Geçtiğimiz günlerde modem değişimi yapılmasına rağmen, bağlantı kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı. Yakın zamanda 400 TL’nin üzerinde fatura ödedik ve bu hizmet karşılığında sürekli problem yaşamak artık tahammül edilemez hale geldi.
Acilen hem internet hem de televizyon bağlantısı ile ilgili yaşadığımız problemin giderilmesini talep ediyoruz.
Kablo Net’ten yeni aldığım TV + internet hizmetinde, ilk günden beri sürekli bağlantı düşüklüğü, hız sorunu, yayın donması ve çekmeme problemleri yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorunlar hiç düzelmedi. Sorunlar sürekli devam ediyor ve ...
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet paketini yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve 8 Temmuz’dan bu yana arıza kaydım açık durumda. Her ay düzenli olarak 430 TL fatura ödüyorum ancak internetim sürekli kopuyor, çekmiyor ve donuyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor, kesintisiz bir hizmet alamıyoru...
TÜRKSAT Kablo Net halen daha soruna çözüm bulamadı. Aylardır yaşanan bağlantı çekim gücü ve hız sorunu, defalarca oluşturulan arıza kayıtları ve ödenen onca para. Arıza taleplerini kendi kendilerine kapatıyorlar. Ekip vs. yok ortada, özellikle Bursa Osmangazi Yunuseli. Yazık onca verilen paraya. Hiz...
TÜRKSAT Kablo Net TV+internet paketini kullanıyorum. Kocaeli/Başiskele Atakent Mahallesi, Atayurt Caddesi, bina no 19 adresindeyim. Yaklaşık 3-4 gündür internet erişimimiz yok; ilk gün saatlik kesinti yaşanıyordu, ancak son 3 gündür gün içinde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşter...
Yorumlar