to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT 2.4Ghz Wi-Fi Opsiyonum Görünmüyor
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum, 4 gün önce 2.4GHz bağlantı opsiyonum görünmemeye başladı. Arıza kaydı açtım, gün içinde TÜRKSAT arıza kaydını sorun çözüldü diyerek kapattı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar arıza kaydı açtım, TÜRKSAT tekrar sorun çözüldü diyerek arıza kaydını kapattı ancak hala sorun çözülmedi ve 2.4GHz Wi-Fi opsiyonu görünmüyor. Tüm uzaktan bağlantılı cihazlar 2.4GHz istiyor ve şu anda robot süpürge, ışık vb. hiçbir uzaktan bağlantılı cihazımı kullanamıyorum. Acil destek lütfen!
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 30045698 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Bıraktığım 3. Arıza kaydında çözüldü. Teşekkürler...
