Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Taşıma Sonrası İnternet Ve TV Hizmeti Sürekli Arızalı

14 Eylül 22:45
496

Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. İkamet değişikliğinden sonra hattımı taşıdım ve başka bir internet sağlayıcısına geçmek istemedim. Ancak bu kararım büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Alındığı günden beri hem internet hem de TV yayınında sürekli sorun yaşıyorum. Hizmet hiç düzgün çalışmadı.

Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım, arayan ya da soran olmadı. Müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturmakla yetiniyor, herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. Her ay düzenli olarak ücret tahsil ediliyor ama arızanın giderilmesi için hiçbir adım atılmıyor.

Mersin Yenişehir’de yaşıyorum. Hizmet numaram: 1121300425. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, hem internet hem de TV hizmetinin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Eylül 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Mehmet
06 Aralık 14:22

Bravo gerçekten çok çözüm odaklı yaklaşıp buraya daha yumuşak bir dille yazıp konuyu ilettik çözmeye çalışacağız deyip görsele eklediğim maili de bana iletip yapacak bir şey yok bu yılı mecburen bitireceksiniz kullanamasanız bike faturayı ödemek zorundasınız demişsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

24 Ekim 2024 00:14
177
Sürekli Arızalar Ve Çözümsüzlük: Kablo Net Deneyimim
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Bekleyiş

Emirhan
07 Eylül 21:34
739
Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Bekleyiş
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

25 Nisan 11:07
503
Taahhüt Başlangıcından Beri İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

27 Ocak 17:23
321
Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Kabusu
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Ocak 2024 13:45
2.591
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri