1,5 yıldır Kablo Net'te sorun yaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps iken 2.4g'de 40-45 Mbps alırken, 1 dakika sonra 25 Mbps'e düşüyordu ve bu sorun 100 Mbps'de de devam ediyor. İlk hız yükseltmesinde, en az 90 Mbps alırsınız, 90'ın altına düşmezsiniz 2.4g'de diye söylüyorlar. Konuşma kayıtlarında dahi bu mevcut. Şu anki duruma bakın, dakika başı internetim dalgalanıyor ve sorunu çözmüyorlar. Bilgisiz ekip gönderiyorlar, kaç yıl evde sizin ekibinizi bekleyeceğim? Maddi ve manevi tazminat davası açacağım.
Şu anda yeni abonelik olarak hızımı 100 Mbps'ye çıkardılar. Hızım ilk 4 gün ve bağlantıdan önceki kontrolde çok iyiydi, şu anda ise 2.4g'de yine sadece 50-60 Mbps görebiliyorum. Yetmezmiş gibi şimdi de bağlantım kopuyor. Sinyal değerlerinde sorun varmış ve sorunu düzeltmiyorlar. Sistemden bilerek hızımı düşürüyorsunuz, bunu bilmiyoruz sanmayın. Şikayet edeceğim dedikten sonra internet hızım 90 Mbps'lere çıkmaya başlıyor, 1 dakika sonra tekrar 75 Mbps'e düşüyor. Daha iki hafta önce ekip gönderdiniz, bu ekipler ne iş yapıyor? Ne kadar bilgisiz insan varsa evime gönderiyorsunuz. CİMER'e başvuru yapacağım, bu sorunlarım 1 gün içinde çözülmezse CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak maddi ve manevi tazminat talep edeceğim.
Para alıyorsanız hizmetin karşılığını verin. İnterneti bağlatmadan önce 90 Mbps altına düşmezsiniz 2.4 kablosuz bağlantıda diyorsunuz, savcılık kararıyla kayıtları dinleteceğim. Dakikada bir hız mı değişir, bu nedir böyle? Yaptığınız gerçekten ayıp. Kaç defa ekip göndereceksiniz daha evime, utanır oldum insanlardan sürekli ekip çağırmaktan. Böyle internet mi olur? Kaç yıldır bezdirdiniz beni. Oyundan dahi kaç defadır internetiniz yüzünden ban yedim. pişmanlıktan başka bir şey değil. En kısa sürede şikayetçi olacağım, savcılığa başvuracağım. 100 Mbps internette aldığım hızlara bakın, resmen insanlarla dalga geçiyorsunuz. Ne yapayım ben bu interneti, alın kendiniz kullanın.
Yorumlar