Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo Net Planlı Bakım Çalışması

5 Aralık 2023 17:02156

Çok sık planlı bakım çalışması adı altında internetsiz kalıyoruz. Saatlerce ne bakımı anlamakta zor. Kaç saat bakım olacağı ile ilgili bilgide alamıyoruz. Yetkiliye telefonla ulaşmakta zor oluyor. Otomatik cevap veriyorlar planlı bakım var diye. Bilgi alamıyoruz. Umut ederek gelmesini bekliyoruz.

6 Aralık 2023 09:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

6 Aralık 2023 10:14

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternet Bağlantı Hiç Yok

30 Kasım 2023 23:51358

İnternet bağlantısı iki gündür yok planlı altyapı çalışması var deniliyor ancak bu planı kendi aralarında yapmışlar ne t...

4
Çözüldü

Kablo Netin Arızaları Umursamazlığı

7 Ağustos 2023 16:45876

"Çözüm için teşekkürler. Umarım tekrarlarını yaşamayız."

Kablo Netin Arızaları Umursamazlığı
1

Kesintisiz İnternet Vaadi, Sürekli Kesinti Gerçeği

2 Aralık 2024 19:26374

02.12.24 tarihinde öğle saatlerinde giden internetimiz, 4-5 saat geçmesine rağmen hala düzelmeyince saat 18.57'de müşter...

Kesintisiz İnternet Vaadi, Sürekli Kesinti Gerçeği

Kablo Net 17 Saattir Arızayı Çözemeyen Ve Bilgi Vermeyen Kurum

13 Haziran 2024 02:13427

12.06.2024 günü sabah 09.00da başlayan bir arıza çalışması sonucu, arıza gün içerisinde öğlene kadar gideriliyor. Daha s...

Kablo Net 17 Saattir Arızayı Çözemeyen Ve Bilgi Vermeyen Kurum
1

Kablo Net Hizmet Kalitesi Yok

10 Eylül 2024 14:58299

İnternetimiz iki gündür yok ve aradığımızda ekip yollayacağız diyorlar fakat ekibin falan gidip geldiği yok, sürekli ama...

Kablo Net Hizmet Kalitesi Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Haksız Kazanç Elde Ediyor

Kablo Net HaksızKazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net Kasıtlı İnternet Sorunu

Kablo Net Kasıtlıİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Talha
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri