Kablo Net Kadar Kötü Bir Firma Görmedim!
İnternetimiz sürekli olarak yavaşlıyor ve kesiliyor. İstisnasız her yağmur yağdığında internetimiz kesiliyor. Ben bu olayı anlamadım kardeşim köyde falan yaşamıyoruz Bursa'nın kalbindeyiz bir ton o ara ödüyoruz size bu nasıl hizmet? Destek desen yok teknik servis sözde evimize gelecekmiş de öyleymişte falan filan. Bu Kablo Net'i ilk başlattığımız zaman anlatmıştık zaten nasıl bir firma olduğunu. Taktırdıktan 2 ay sonra biz internetimize ödediğimiz para karşılığında parasını ödediğimiz interneti doğru düzgün kullanamayınca modeminizin değişmesi lazım dediler. Biz de ücretsiz sandık ve o zaman değiştirelim sorun değil dedik ancak sonrasında bunun ücretli bir işlem olduğunu belirttiler ve ücreti öyle ucuz ve uygun bir şey falan değil bayağı bizi silkmeye çalışıyorlardı sanki (kendimize gelelim diye galiba)
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.











