Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kadar Kötü Bir Firma Görmedim!

29 Mart 2025 21:12274
1 Destek
Ömer
28 Mart 2025 21:10

İnternetimiz sürekli olarak yavaşlıyor ve kesiliyor. İstisnasız her yağmur yağdığında internetimiz kesiliyor. Ben bu olayı anlamadım kardeşim köyde falan yaşamıyoruz Bursa'nın kalbindeyiz bir ton o ara ödüyoruz size bu nasıl hizmet? Destek desen yok teknik servis sözde evimize gelecekmiş de öyleymişte falan filan. Bu Kablo Net'i ilk başlattığımız zaman anlatmıştık zaten nasıl bir firma olduğunu. Taktırdıktan 2 ay sonra biz internetimize ödediğimiz para karşılığında parasını ödediğimiz interneti doğru düzgün kullanamayınca modeminizin değişmesi lazım dediler. Biz de ücretsiz sandık ve o zaman değiştirelim sorun değil dedik ancak sonrasında bunun ücretli bir işlem olduğunu belirttiler ve ücreti öyle ucuz ve uygun bir şey falan değil bayağı bizi silkmeye çalışıyorlardı sanki (kendimize gelelim diye galiba)

30 Mart 2025 09:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

30 Mart 2025 09:47

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Ve Nakil

Kablo Net ArızaVe Nakil

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz

Kablo Net Kategorileri