Kablo Net İnternet Kurulumunda 7 Gün Gecikme Ve Oyalama

İstanbul Kadıköy’de Kablo Net internet aboneliği için sözleşme imzaladım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve hizmet aktif edilmedi. Buna rağmen her aradığımda sadece “talebinizi aldık” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı.

İşlerim için internete ihtiyaç duyduğum bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum. Abonelik aşamasında hızlı bir şekilde kurulum yapılacağı söylenmişti ancak bu yerine getirilmedi. 48 saat 1 haftayı geçti

Talebim, internetimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede kurulup aktif edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasıdır.