Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Didarı sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumu İçin Saatlerce Bekledim Ama Yine De Bağlantı Sağlanmadı

Didarı
26 Temmuz 18:01
245

Kablo Net' e internet başvurusu yaptım. Gelip bir türlü kuramadılar internetimi. Aciliyetim var ama bir türlü gerçekleşemedi kurulum. İzin günümde yapmam gereken onlarca işi erteleyip akşama kadar evde oturdum gelip kurmalarını bekledim interneti ama gelmediler. Tam ben evden çıktıktan 10 dakika sonra gelmişler ve ben koşa koşa eve geri geldim tabii ki beklemeden gitmişler. Açıklamaları da şu şekilde beni aramışlar ama ben telefonu açmamışım. Çağrı merkezi çalışanına telefonumun bozuk olduğunu beni aradıklarında çağrı'nın ulaşmadığını söylediğim halde hala beni aramalarını anlayamıyorum. Telefonu açmamla ne değişecek? Ben evdeyim gelsinler dediğim halde gelmediler ve benim akşam çıktığım vakti bulmuşlar gelmek için. Sonra bugün için randevu vermişlerdi. Bana ben öğlene kadar evdeydim ama yine gelmediler. Sabah için sözleşmiştik ben sabah evde olduğumu belirttiğim halde kalkıp akşamüstü gelmişler. Tabii ki yine telefonumun bozuk olmasından kaynaklı çağrı bana gelmedi daha sonra arama kaydında gördüm arandığımı. Ki görsem de işte olduğum için yine kurulum olmayacaktı. 2 numara olarak arkadaşımın numarasını verdim o da telefon sürekli yanımdaydı ama beni aradıklarında telefon içerideydi duymamışım dedi. Yani gerçekten bu arayıp icazet almalarını çözemiyorum. İnsanlar telefonun başında onların aramasını bekleyemez herkesin işi gücü var çalışan insanlarız saat de vermiyorlar ne zaman geleceklerine dair ben sabah diyorum onlar akşam geliyorlar ya bir internet kurulacak alt tarafı yani bunu bu kadar zorlaştırmanın amacı nedir? Hayır yani nedir bu saçmalıklar? İnsanlar çalışıyor. İnsanlar yalnız yaşayabiliyor yani saçma sapan önerilerde bulunuyorlar. Bir de çözüm bulmadıkları gibi benim evimin anahtarını verebileceğim kimse yok evde kimse yok telefonumda da problem var ne yani internet kullanamayacak mıyım ben bu durumlardan dolayı?

Gelişme
Gelişme

31 Temmuz 11:21

Kaç gündür internetimin kurulmasını bekliyorum ama nafile. Aciliyetim var süresi dolacak eğitimlerim var ama yok kimseye derdimi anlatamıyorum. Duvara konuşuyormuşum gibi hissediyorum asla kaale almıyorlar söylenenleri. Bahaneleri aradık ulaşamadıktı geçen günlerde. Bugün ise saat 11.00 de evden çıkacağımı söylediğim halde ne arama ne sorma hiçbir şey yok hala. Ben çalışan bir insanım ve yalnız yaşıyorum. 7/24 internet kurulumu için bekleme şansım yok. Ki geçen hafta izin günümde bütün işimi gücümü bırakıp akşama kadar bekleyip artık akşam bir randevum olduğu için çıktım ve interneti kurmak için gelmişler. Bu sefer de ben suçlu oluyorum evde bulunamadığım için. Oysa sabahında defalarca müşteri hizmetlerine gelsinler evdeyim dedim. Aciliyetim var dedim ama yine beni günün en sonuna bırakmışlar. Bugün de yine evden çıkma saatim geldi ve yine internetim kurulmadı. Kesinlikle de aranmadım. Başka uygun vaktim yok. Mesai saatlerim diğer günlerde uymuyor. Çok merak ediyorum yapıp interneti kurmamak nasıl bir şey? Asla müşterinin uygunluğunu ve açıklamasını dikkate almayıp kafaya göre hareket etmek nasıl bir şey? Bu internet bana acil lazım. Artık gece mi gönderirler bilmem ama birini gönderip interneti kursunlar yeter!

26 Temmuz 18:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

13 Ağustos 2024 19:24
467

20 Ekim 2023 11:01
267

Özgür
03 Ağustos 2024 19:05
595
Kablo Net İnternet Hizmeti Vermiyor
Kablo Net İnternet Hizmeti Vermiyor

24 Ekim 2023 00:29
370

Randevuya Gelmeyen Kablo Net İle Yaşanan Mağduriyet

30 Temmuz 17:03
399
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri