Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Kesintileri Nedeniyle Cayma Bedelsiz İptal Talebi

268

Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun zamandır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim haftada en az iki kez kendi kendine kesiliyor ve gün içinde belirsiz zamanlarda erişim sağlayamıyorum. Sürekli kopan bir internet yüzünden hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.

Sorun her tekrarlandığında Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bölgemizde genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum kalıcı olarak düzeltilmiyor ve kesintiler devam ediyor. Buna rağmen para almaya gelince kısa mesajlarla fatura bilgisi gönderiliyor, alamadığım bir hizmetin bedelini ödemek gerçekten insanın zoruna gidiyor ve bu nedenle Kablo Net’i kimseye kesinlikle önermiyorum.

5431****57 numaralı aboneliğimin, yaşadığım sürekli kesintiler ve çözülemeyen genel arıza gerekçesiyle herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhütsüz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Alamadığım hizmetin ücretini ödemek istemediğimi ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

6 Nisan 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Barış
6 Nisan 09:12

Cayma bedelimin iptalini istiyorum çünkü sorun sizden kaynaklı süreklilik olduğu için cayma bedelimi iptal edin bende aboneliğimi iptal edeyim

Barış
6 Nisan 10:37

Cayma bedelimin iptalini istiyorum

Barış
6 Nisan 13:20

Tam 15 saattir internet ve TV yayını yok Kablo TV pişmanlıktır

Barış
6 Nisan 15:59

20 saattir hizmet yok bir arıza 20 saatte giderilemez mi Ankara'nın göbeğinde bu yaşanıyorsa gerisini siz düşünün

Barış
6 Nisan 18:01

24 saattir çözülemeyen genel arıza nedir? Savaş mı çıktı haberimiz yok. İran'da bile internet var Başkent Ankara'da 24 saattir internet yok benim aboneliğimi cayma bedeli olmaksızın iptal etmeniz gerekli

Barış
6 Nisan 18:46

Sıfırdan hat mı çekiyorsunuz Gölbaşı'ndan bu kadar lakayıt bir kurum olamaz umurlarında değil hizmet vermek her işimiz böyle maalesef bu olay Japonya'da olsa kurumun basında bulunan kişi harakiri yapar

7 Nisan 11:11

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

1.431

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde int...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
1 Destek

Kablo Net Sürekli İnternet Kesintileri

931

Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün itibarıy...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Ve Kablo Net Arızası

Kablo TV Ve KabloNet Arızası

Profil fotoğrafı
Erol
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Kablo Netİnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net'ten Gelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Kablo Net'tenGelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Profil fotoğrafı
Ziya
Kablo Net İnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Kablo Netİnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri