Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Hızı 0.8 Mbps, Tekrarlayan Arıza Ve Yanıltıcı Kayıtlar

profile
30 Aralık 2025 19:18
292

İzmir Gaziemir’de Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 3 gündür neredeyse internet kullanamaz durumdayım. 100 Mbps hız paketine aboneyim ve aylık 546 TL ödüyorum, buna rağmen hızım sürekli olarak yaklaşık 0.8 Mbps seviyesinde kalıyor. Günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor ve bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Bir kez teknik ekip adresime geldi, ellerinde eksik malzeme olduğunu söyleyip ertesi gün tekrar geleceklerini belirttiler ancak bir daha gelen olmadı. Diğer 3 başvuruda ise ekipler adresime hiç gelmeden, “sorun çözüldü” şeklinde kayıtlar yanlış şekilde kapatıldı. Son görüşmelerimde, adresimde Kablo Net’e ait “amfi” isimli bir cihazın değişmesi gerektiği söylendi ancak buna rağmen somut bir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Müşteri numaram 1042330264’tür.

Hem teknik ekibin eksik malzeme bahanesiyle işi yarım bırakması hem de adresime gelinmeden kayıtların kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimi söz verdiğiniz hızda ve kesintisiz şekilde kullanabilmeyi, ayrıca interneti kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Sürekli Tekrarlayan Hız Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Abdullah
22 Kasım 2025 22:28
636
kablo-nette-surekli-tekrarlayan-hiz-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
28 Eylül 2025 23:11
763
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Sunulmayan Destek

profile
12 Aralık 2025 21:53
676
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-cozum-sunulmayan-destek-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 08:05
1.038
Bağlatılan Kablo Net İnternetinden Hiç Faydalanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
09 Ağustos 2025 01:52
344
bir-yildir-devam-eden-kotu-internet-hizmeti-ve-cozulmeyen-sorunlar-3.jpg
bir-yildir-devam-eden-kotu-internet-hizmeti-ve-cozulmeyen-sorunlar-2.jpg
bir-yildir-devam-eden-kotu-internet-hizmeti-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri