to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca aradık, şikayetimi belirttim fakat Kablo Net hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyor. Sürekli ping hatası alıyorum ve çözüldü olarak işaretliyorlar ama sorunu çözmüyorlar. Ben bıktım artık, kontrat dolar dolmaz iptal edeceğim ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bıktım artık, en kötü hizmeti veren şirket.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Hizmetiniz için tarafımızca işlem sağlanmıştır. Modeminiz yeniden başladıktan sonra kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Yeni abone olduğum Kablo Net'ten her gün yaşadığım ping sorunu sebebiyle aboneliği iptal ettirdim. Veremedikleri hizmet için cayma bedeli talep edip yasal süreçle alttan alttan tehdit ediyorlar. Şubesine cihazları iade etmeye gittiğimde böyle 3 4 kişinin daha şikayetçi olduğunu kendi ağızlarıyla söy...
Kablo Net'i yaklaşık iki yıldır kullanıyorum; ancak son bir haftadır kullandığıma çok pişmanım. Bir haftadır internet bağlantısında kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşıyorum, oyun oynayamıyorum, hiçbir şey yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sinyal sorunu olduğunu söylediler. Arıza k...
Kablo Net müşterisiyim ve 2 haftadır yüksek ping sorunu yaşıyorum. Her aradığımda IP değiştiriyorlar ve mail atmamı söylüyorlar. IP değiştirmek işe yaramıyor. Mailime geri dönüş yapılmıyor. Sorunumun acilen düzeltilmesini istiyorum, aksi takdirde elimdeki görsel ve belgelerle birlikte Tüketici Hakla...
Merhabalar uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım sürekli internetimde kesinti ya da yavaşlama oluşuyor. 3 Seneden beri yaklaşık 100 defa arayıp çözüme kavuşturmalarını istedik hala bir çözüm yok. Arıyoruz 1 saat düzeliyor sonra tekrar aynı. Arıza kaydı açılıyor ne bir arayan ne bir soran kesinlikle ...
Kablo Net'te uzun süredir devam eden yüksek ping sorunu ve çözüm eksikliği yaşıyorum. 1,5 ay önce evime Kablo Net bağlattım. Bağlattığıma çok pişmanım. Her gün geleceklerini, kontrol sağlayacaklarını söylüyorlar. Birkaç gün geldiler fakat hiçbir işe yaramadı. Aldığım keyif zehir oldu. Bu internet be...
Yorumlar