Kablo Net Hizmetlerinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek

Şahin · 2025-09-25T22:04:50+03:00

Kablo Net internet ve TV hizmetlerinde, ilk montajdan itibaren sıkıntı yaşadık. Sormadan evimin tuvaletini kullandılar. İnternet ve TV yayını istedim, ancak normal modem gönderdiler. İki gündür sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Şu an tamamen yayın alamıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve hizmetlerden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve çözüm süresiyle ilgili bir bilgi verilmedi. Ankara/Gölbaşı’nda yaşıyorum ve abone numaram 37248421’dir. Hizmetim taahhüt kapsamında, internet hızı 100 Mbps olarak belirtildi fakat 60-70 Mbps hız alabiliyorum. Superonline'dan vazgeçtim, şimdi çok ama çok pişmanım.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Şahin

Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum

Şahin