Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Beyhan sonuçtan memnun değil

Kablo Net Hiç Oralı Olmuyor, İşlerini Ciddiye Almıyor.

Kablo Net Hiç Oralı Olmuyor, İşlerini Ciddiye Almıyor.
Kablo Net Hiç Oralı Olmuyor, İşlerini Ciddiye Almıyor.
+1
profile
14 Haziran 2023 20:50
792

Merhaba. 10.06.2023 gününden beri internet servis sağlayıcım Kablo Net ile problem yaşamaktayım. O gün saat 20:00 civarı internetim koptu ve ben evime hala sağlıklı internet alamamaktayım. Pazar günü evde hapsoldum, birisi gelecek ve müdahale edecek diye, kimse ne geldi ne de aradı. Ben hep aradım ve her zaman bana kaydınız oluşturuldu diye cevap aldım. Arıza kayıtları / şikayetlerim 10.06.2023 den şu ana kadar (14.06.2023 20:06) 18 adet oldu ve ne hikmetse ben hala sağlıklı bir hizmet alamamaktayım. Tüm şikayetlerim ve arıza kayıtlarımda hep çözüldü yazıyor, 3 günde 2 modem değişti, ama dediğim gibi sağlıklı hizmet alamıyorum. Modemin ara birimine altta etikette yazan şifreyi girdiğim halde giremiyorum, çünkü bana yanlış şifre diye mesaj geliyor. Bu son şikayetimi merkeze 4 defa ilettim, 2 gün evde bekletildim, ama modemi değiştirmeye gelen olmadı. Ben artık ne yapacağımı bilemiyorum. Sinirlerim son derece gergin.
Yarın erkenden modemle il müdürlüğüne gitmeyi düşünüyorum.

15 Haziran 2023 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)
15 Haziran 2023 09:27
Beyhan
Beyhan
15 Haziran 2023 09:37

Merhaba Sayın Yetkililer. Bana telefonla aradığımda, ve ya sosyal medyadan yardım rica ettiğimde de söylenmişti, ama ben bu hafta Pazar, Pazartesi, Salı öğleden sonra ve Çarşamba günleri eve teknik ekibin gelmesini beklerken evde hapsedildim. Hiç kimse kusura bakmasın, ama söylemezsem olmaz, ben bir şirkette yönetici olsaydım ve bana böyle bir şikayet gelseydi ben teknik ekibi gece yollardım. Bence sorumluluk yok, sorumluluk alan da yok... Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Kasım 2024 15:27
1.099
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

profile
Hüseyin
02 Aralık 2023 14:37
628
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2023 16:26
1.017
"Teşekkürler."
kablo-net-servis-evime-gelmiyor-2.pdf
kablo-net-servis-evime-gelmiyor-1.pdf

profile
04 Temmuz 2023 14:07
233
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Aralık 2023 19:13
306
"Müşteri hizmetlerinden İhsan beye teşekkür ediyorum. Yeterince aydınlattı."
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri