Kablo Net Gümüş Paketinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Kablo Net’in 50 Mbps internet ve TV içeren Gümüş paketini yaklaşık 6 aydır Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Müşteri numaram: 1017591602. Hizmetten hiç memnun değilim; internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bağlandığında da internet yayını bulanık ve net değil. Bu durum artık film izlemekten soğuttu ve şu anda Netflix’e bile giremiyorum. Sorun neredeyse her gün yaşanıyor ve hiç düzelmedi.
Arıza hattını defalarca aradım, her seferinde sadece arıza kaydı alınıyor fakat kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, fişini çektim ama hiçbir değişiklik olmadı. Aylık 369 TL ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum. Taahhüt sürem 26 Ekim 2026’ya kadar devam ediyor ve bu yüzden sözleşmeyi feshedemiyorum.
Kablo Net’ten beklentim, yaşadığım sorunun kalıcı olarak giderilmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa, sözleşme cezası olmadan çıkış hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülemeyen Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net 50 Mbps ve Gümüş TV Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bağlantım sürekli kopuyor, uydu alıcıları arızalı ve TV kanalları zar zor değişiyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı açıyor, ancak saha ekipleri hiçbir şekilde gelmiyor ve sorunlarım çözülmüy...
Çankaya'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Teknik Ekip Mağduriyeti
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net üyesiyim ve son 2 yıldır aktif olarak 100 Mbps internet + TV+ Altın Sinema Paketi hizmetini Ankara/Çankaya bölgesinde kullanmaktayım. Özellikle son 1 yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her gün bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti kullanamıyorum....
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor

Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çekim Sorunu, Çözümsüzlük Devam Ediyor

Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetini yaklaşık 11 ay önce kullanmaya başladım. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve çekim kalitesizliği yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...

Yorumlar