to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Fiber Onarım Suresi
Kablo Net'ten internet hizmeti almaktayım. Fiberim binada çalışma yapılırken ustalar tarafından yanlışlıkla kopartıldı. 11 gündür arıza kaydı bırakmama rağmen firma yapmaya gelmiyor. En sonunda 3 Temmuz 2024'te saat 16.36'da aradılar, ekip gelecek diye. Biraz çıkışmam üzerine 0352 223 7704 numaralı ekibi verdiler. Onlara da telefon çıkmıyor. Muhteşem hizmet, 11 gün.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
