Kablo Net Cosmogo Yanıltması

Emrah · 2024-09-09T11:09:49+03:00

Hepsibir arada aboneliğim ile birlikte sunulan Cosmogo üyeliğimi aktif edemedim. Çünkü; ilgili platformun kullanıcı adı ve şifresi tarafımla paylaşılmadı. Paylaşılmadığı gibi konuyla alakalı olarak önce TÜRKSAT Kablo Net, daha sonra Cosmogo ile mail üzerinden yazıştık. Yazışmalar ekteki görseldedir. Kablo Net ve Cosmogo ikisi de anlaşmalı kurum olmasına rağmen iki firmaya da ben aracılık edip, yaklaşık 3 haftadır ikisi arasında gidip geliyorum ama yıl olmuş 2024 bir türlü çözüm bulamadılar. Kablo Net üyeliğim aktif diyor, Cosmogo göremiyorum diyor, ikisi de bana mail atıyor. Kendileri aralarında yazışamıyorlar. Pişmanlık diz boyu. Artık buraya yazıyorum, umarım bir an önce çözülür çok zor olmayan bu durum.

Kablo Net

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Paket ile ilgili kullanıcı bilgileri tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.