to read complaints and reviews, or file yours. 
28/07/2025 tarihinde Aydın/Didim’de Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri numaram 1960001912 olarak iletildi ve bağlantının 3-5 iş günü içinde sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yirmi gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, bağlantı kurulmadı ve herhangi bir ekip gelmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece "mağduriyetinizi ilgili birime aktarıyoruz" yanıtı aldım, başka hiçbir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve başvurumun sözleşme ya da taahhüt kapsamında olup olmadığına dair de bir bilgi verilmedi.
Kablo Net’in bu süreçte gösterdiği ilgisizlik ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve bağlantımın acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Kablo Net 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun hala giderilmedi. Müşteri numaram: 1760000163. Bu süreçte her gün müşteri temsilcilerini aradım. İlk arıza kaydımın ardından 2 gün bekledim, tekrar aradığımda sorunun 48 saat içi...
3 Ekim’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 1 hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Geçen hafta cumartesi tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve yine 1 hafta içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçti, hâlâ arayan ya da gelen olmad...
19.10.2025 tarihinde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana toplam 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak 2 farklı şikayet kaydı oluşturdum ve her defasında aciliyet belirttim. Ancak, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Müşteri numaram: 104...
11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...
Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’da oturuyorum ve uzun süredir günün her saatinde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyoruz, bağlantı varsa da çok kısa sürüyor. Modemi defalarca açıp kapatmamıza rağmen sorun düzelmiyor. Bu süreçte mü...
Yorumlar