Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintilerinde Uzayan İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
18 Kasım 2025 00:08
505

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey Burç Karakuyu Mahallesi 118132 numaralı sokak, 2. Bölge 4. Etapta ikamet ediyorum. Bölgemizde elektrikler her kesildiğinde, Kablo Net internet bağlantım tamamen kesiliyor ve elektrikler geldikten sonra internet hizmeti 6-7 saat boyunca tekrar aktif olmuyor. Bu sorun her elektrik kesintisinde düzenli olarak yaşanıyor.

17/11/2025 tarihinde de aynı problemi tekrar yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiplerin arızayı gidermeye çalıştığını söylediler. Ancak bulunduğum bölgede herhangi bir ekip çalışması görmedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Arızanın kalıcı olarak çözülmesini ve bu tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1082135313.

elektrik-kesintilerinde-uzayan-internet-kesintisi-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg
18 Kasım 2025 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

19 Kasım 2025 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 02:24
413
"Teşekkürler"

profile
17 Ağustos 2025 00:08
329

profile
Mustafa
01 Kasım 2025 14:23
296
3 Aydır Çalışmayan İnternet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
01 Eylül 2025 19:11
699
uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-fatura-iadesi-talebi-1.jpg

profile
11 Ağustos 2025 17:00
493

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri