Çözüldü: Kablo Net Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

Esma · 2025-11-17T10:00:31+03:00

Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Aylardır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kısıtlanıyor ve sık sık kesiliyor. Bu süre zarfında düzenli olarak fatura ödememe rağmen, hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat daha telefon çalmadan hattan düşüyorum, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Abone numaram: 1082009255. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hizmetimin taahhütsüz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; 34255027 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Esma

Arızam giderildi hemen çözüm sağlandı teşekkür ederim