İnternet Erişimi Sağlanamıyor, Sorun Çözülmüyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor


Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Aylardır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kısıtlanıyor ve sık sık kesiliyor. Bu süre zarfında düzenli olarak fatura ödememe rağmen, hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat daha telefon çalmadan hattan düşüyorum, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Abone numaram: 1082009255.
Taahhüt sürem devam etmesine rağmen, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hizmetimin taahhütsüz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.


Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 5 aydan uzun süredir bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Modem sadece bulunduğum odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise bağlantı sık sık kopuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım an...

Eylül ayının başından bu yana Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net internet hizmetimde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca (4-5 kez) arıza kaydı oluşturarak bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı problem, bulunduğum sokaktaki diğer abonelerde de devam ediyor. M...

Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net’in taahhütlü internet hizmetini kullanıyorum. 1 gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram...
Kablo Net internet hizmetini 2005 yılından bu yana kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Gaziantep/Şahinbey adresimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 10 defa aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği ve bağlantıda kopmalar ile dalgalanma tespi...
Yorumlar