Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Akşamları Hız Düşüyor Evde İnternet Çekmiyor

21 Eylül 23:28
559

Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır özellikle akşam saatlerinde hızım çok düşük oluyor, gündüzleri de internet performansı kötü. Evdeki tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyoruz. Ayrıca, modem salonumuzda olmasına rağmen evin diğer odalarında internet çekmiyor veya çok zayıf oluyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hızımın düzeltilmesini, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1017764372, adresim Ankara/Mamak.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 09:16 (Şikayetten 9 saat sonra)
22 Eylül 09:16

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

24 Eylül 11:27

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından kontroller sağlanarak tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'in Sürekli Düşük Hız Problemi Ve Taahhüt İptal Talebi

30 Ekim 19:13
504
Kablo Net'in Sürekli Düşük Hız Problemi Ve Taahhüt İptal Talebi

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopukluğu Ve Çözülmeyen Sorun

04 Ekim 08:42
488
kablo-nette-surekli-internet-kopuklugu-ve-cozulmeyen-sorun-2.jpg

Her Sabah Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Eylül 09:00
955
Her Sabah Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Ve Günlük İşlerim Aksadı Çözüm Alamıyorum

17 Ekim 07:11
178
kablo-net-internet-kesintisi-nedeniyle-is-ve-gunluk-islerim-aksadi-cozum-alamiyorum-1-68.jpg
3
Arif sonucu yetersiz buldu

Arıza Bildirimi Sonrası Günlerdir Ekip Gelmedi İnternet Sorunum Çözülmüyor

07 Eylül 19:49
535
Arıza Bildirimi Sonrası Günlerdir Ekip Gelmedi İnternet Sorunum Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri