Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Sabah Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Her Sabah Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Eylül 09:00
955

Kablo Net Sınırsız 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her sabah saat 07:00 civarında internet bağlantım kesiliyor ve şu anda da internetim yok. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor ve kesintiyle ilgili bana hiçbir bildirim yapılmıyor.

Bu sorun Ankara Çankaya, Güniz Sokak 5/2 adresinde yaşanıyor. Müşteri numaram: 1018280789. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 09:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

29 Eylül 12:26

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından sinyal çalışmaları yapılmıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gündür İnternetsizim, Çözüm Ve İletişim Yok!

21 Ekim 11:26
782
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor

12 Ağustos 23:09
470
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
+1

On Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Eylül 17:20
917
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri