Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net Adını Kullanarak Yanıltmaya Çalışıyorlar

10.758

TÜRKSAT Kablo Net adına aradığını söyleyen ancak dolandırıcı olduğunu düşündüğüm bir numarayı bildirmek istiyorum. 0532 *** ** ** numarası beni iki kez aradı; biri bugün, diğeri 26 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti. Aramalarda paketimin bitiş tarihinin yaklaştığını söyleyip hat sahibiyle görüşüp görüşmediğini sordular. Hat sahibinin babam olduğunu, onunla görüşmeleri gerektiğini söyledim. 

Ellerinde bazı bilgilerimizin olduğunu anladım ancak konuşmayı ilerletmedim. Bu numaranın TÜRKSAT Kablo Net’e ait resmi bir numara olmadığını düşünüyorum ve kendilerini TÜRKSAT Kablo Net gibi tanıtarak insanları yanıltmaya çalıştıklarını değerlendiriyorum. TÜRKSAT Kablo Net’in bu numara hakkında gerekli idari ve hukuki işlemleri başlatmasını, varsa bu numarayla ilgili başka şikayetleri de incelemesini ve müşteri güvenliği konusunda daha net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

31 Ocak 15:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

31 Ocak 15:35

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Sahte Aramalar Endişe Veriyor

754

19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için tele...

TÜRKSAT Kablo Net Adına Yapılan Usulsüz Aramalar

1.022

TÜRKSAT Kablo Net adına arama yaptığını belirten 0532*****92 numaralı hattan görüşme sağlanan kişi tarafından, sözleşmem...

Çözüldü

Kişisel Bilgilerim Üçüncü Şahısların Eline Nasıl Geçti

3.310

"Sorun çözüldü konu hakkında bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Sonucu Yüksek Ücretli Pakete Geçiş Ve İptal Talebimizin Dikkate Alınmaması

471

"Sarmal haline gelen bu konunun çözümünde TÜRKSAT yetkilisi Sayın İhsan Bey'in çok büyük emeği oldu. Eski tarife içeriğimiz 12 ay taahhütle 439 TL olarak aynı şekilde devam edecek ve hatalı tanımlanan yeni tarife iptal edilecek. İhsan Bey'e nezaketi, empati yeteneği ve yardımsever yaklaşımı için tekrar teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo Net Modem İadesi Sorunu

Kablo Net Modemİadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf

Kablo Net Kategorileri