Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net Adını Kullanarak Yanıltmaya Çalışıyorlar

31 Ocak 12:2510.653

TÜRKSAT Kablo Net adına aradığını söyleyen ancak dolandırıcı olduğunu düşündüğüm bir numarayı bildirmek istiyorum. 0532 *** ** ** numarası beni iki kez aradı; biri bugün, diğeri 26 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti. Aramalarda paketimin bitiş tarihinin yaklaştığını söyleyip hat sahibiyle görüşüp görüşmediğini sordular. Hat sahibinin babam olduğunu, onunla görüşmeleri gerektiğini söyledim. 

Ellerinde bazı bilgilerimizin olduğunu anladım ancak konuşmayı ilerletmedim. Bu numaranın TÜRKSAT Kablo Net’e ait resmi bir numara olmadığını düşünüyorum ve kendilerini TÜRKSAT Kablo Net gibi tanıtarak insanları yanıltmaya çalıştıklarını değerlendiriyorum. TÜRKSAT Kablo Net’in bu numara hakkında gerekli idari ve hukuki işlemleri başlatmasını, varsa bu numarayla ilgili başka şikayetleri de incelemesini ve müşteri güvenliği konusunda daha net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

31 Ocak 15:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

31 Ocak 15:35

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Sahte Aramalar Endişe Veriyor

14 Eylül 2025 18:52662

19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için tele...

1

TÜRKSAT Kablo Net Adına Yapılan Usulsüz Aramalar

11 Mart 2025 13:03899

TÜRKSAT Kablo Net adına arama yaptığını belirten 0532*****92 numaralı hattan görüşme sağlanan kişi tarafından, sözleşmem...

4
Çözüldü

Kişisel Bilgilerim Üçüncü Şahısların Eline Nasıl Geçti

11 Haziran 2025 18:393.016

"Sorun çözüldü konu hakkında bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Sonucu Yüksek Ücretli Pakete Geçiş Ve İptal Talebimizin Dikkate Alınmaması

18 Aralık 2025 18:04458

"Sarmal haline gelen bu konunun çözümünde TÜRKSAT yetkilisi Sayın İhsan Bey'in çok büyük emeği oldu. Eski tarife içeriğimiz 12 ay taahhütle 439 TL olarak aynı şekilde devam edecek ve hatalı tanımlanan yeni tarife iptal edilecek. İhsan Bey'e nezaketi, empati yeteneği ve yardımsever yaklaşımı için tekrar teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Haksız Kazanç Elde Ediyor

Kablo Net HaksızKazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net Kasıtlı İnternet Sorunu

Kablo Net Kasıtlıİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Talha
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya

Kablo Net Kategorileri