Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Abonelik Başvurusu Sonrası Kurulum Ekibinin Gelmemesi

28 Ağustos 08:49
252
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Çabuk geri dönüş oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

Kablo Net’e bir hafta önce çağrı merkezi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Hizmet numaram: 1130191623. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz bağlantı kurulmadı ve kurulum ekibi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve ekibin geleceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kablo-net-abonelik-basvurusu-sonrasi-kurulum-ekibinin-gelmemesi-1.docx
28 Ağustos 09:10 (Şikayetten 20 dakika sonra)
28 Ağustos 09:10

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

29 Ağustos 14:38

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Atilla
01 Eylül 17:19

Çabuk geri dönüş oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

29 Ağustos 2024 15:43
411
Kablo Net Kurulum İşlemini Yapmıyor

24 Ekim 2023 11:20
319
5
Şamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Ağustos 2024 15:56
431
"Teşekkür ediyorum..."

23 Şubat 2024 00:34
283
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri