Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Aboneliğinde Sürekli Hız Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

23 Eylül 12:35
500

Kablo Net’ten 200 download, 20 upload hızında bir internet paketi kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, yani 3 gündür sürekli hız problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Hız sorunu geçici olarak düzeltilse de, birkaç saat sonra tekrar eski haline dönüyor. Bu durumdan dolayı çok yoruldum ve mağdur oldum.

Evimde kalıcı bir çözüm için teknik ekibin yönlendirilmesini ve hız sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Kısaca Dava açacağım. Anam babamdan çok sizinle konuşuyorum bıktım 3 gün oldu. Canımdan bezdirdiniz beni.

kablo-net-aboneliginde-surekli-hiz-sorunu-ve-teknik-destek-eksikligi-2.jpg
kablo-net-aboneliginde-surekli-hiz-sorunu-ve-teknik-destek-eksikligi-1.jpg
23 Eylül 14:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Kağan
24 Eylül 19:01

Benim sorunum asla ve asla çözülmedi ben sizi aramaktan yoruldum. Böyle internet hayatımda görmedim. Bu internet yarına kadar çözümlenmezse dava işlemlerini yarın tüm kanıtlarımla başlatacağım. Sizi arıyorum internet 180 Mbps kapatıyorum telefonu 2 saat sonra 60 a iniyor 5g hızım. Böyle terbiyesizlik olamaz.

25 Eylül 11:29

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Veremediği Upload Ve Sürekli Kopmalar.

13 Kasım 2023 10:53
2.027
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

15 Mart 19:16
689
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net’te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

07 Eylül 12:15
523

İbrahim
18 Mayıs 2024 12:19
718
Kablo Net MS, Ping Sorunu
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mertcan
07 Aralık 2024 15:11
316
"Kısa süre içerisinde çözüm gerçekleştirildi. Kablo Net'e teşekkür ediyorum."
Kablo Net Hız Artışı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri