to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 5 Gündür İnternet
11 Şubat 2024 tarihinde Türksat Kablo Net 1077284769 numaralı hizmet üyeliğimi yeni adresime taşıdım. 12 Şubat 2024 tarihinde evime gelerek kurulum yaptılar. Yaklaşık 30 dakika internetim oldu ancak o zamandan bu yana, 15 Şubat 2024 saat 17:00'ye kadar internetim hiçbir şekilde çalışmadı. Sürekli olarak genel bir çalışma yapıldığını ve arızanın kısa sürede giderileceğini belirtiyorlar. Üyelik iptali yapmak istediğimde ise 840 TL taahhüt bedeli talep ediyorlar.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Kullanmadığım internet ücretini ödemek istemiyorum.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Hattınız için tarafımızca güncellemeler yapılarak modmeiniz online durumuna getirilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
