to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 100 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Zayıf Wi‑Fi Sinyali
Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Adres nakil işleminden hemen sonra hem hız hem de Wi-Fi çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. Hız testlerinde bağlantı çoğunlukla 50 Mbps civarında çıkıyor, yani paket hızımın oldukça altında kalıyor. Bu durum hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli olarak yaşanıyor.
Yeni adreste modemin bulunduğu odada da hız düşüklüğü devam ediyor, Wi-Fi tarafında ise çekim gücü özellikle yan odalarda çok zayıf, bağlantı zor sağlanıyor. Modemi yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum, bu yüzden cihaz kaynaklı bir problem olma ihtimalini de düşünüyorum.
Kablo Net’ten, sözleşmemde yer alan 100 Mbps hıza uygun şekilde bağlantı hızımın düzeltilmesini ve ev içinde Wi-Fi çekim gücünün normal seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Eğer sorun modem kaynaklıysa, modemimin ücretsiz ya da makul koşullarda değiştirilmesini istiyorum. Abone numaram 5013158’dir. Gereken kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
