Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net 100 Mbps Bağlantısında Gece Kesintileri Ve Zayıf Sinyal Sorunu

Hakan
27 Mart 21:03248
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Onarıma gelenlere çok teşekkür ederim

Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır özellikle geceleri internetim sık sık kopuyor ve ev içinde çekim gücü çok zayıf. Modem salon kısmında olmasına rağmen iki oda ötede internet neredeyse hiç çekmiyor.

Ev içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum, hem kopmalar hem de çekmeme sorunu yaşamaktayım. Sorun şu an için özellikle Bolu Merkez’deki adresimde devam ediyor.

Kablo Net’ten, adresime teknik ekip yönlendirilerek sinyal değerlerinin ve modem konumunun detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli ise ekipman/altyapı iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum.

28 Mart 10:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

28 Mart 10:46

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

29 Mart 13:17

Sayın Müşterimiz; 35574684 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Hakan
Hakan
30 Mart 11:04

Onarıma gelenlere çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Sürekli Akşam Saatlerinde İnternet Ve TV Kesintisi, Çözüm Sunulmuyor

Ahmet
21 Ekim 2025 01:02644

Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün saat 19.00’d...

Kablo Net'te Sürekli Akşam Saatlerinde İnternet Ve TV Kesintisi, Çözüm Sunulmuyor

Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Osman
2 Ekim 2025 20:43628

Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı sürekli olarak kopuyor ve nere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Net İnternetÇekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo Net Modem Sıkıntısı!

Kablo Net ModemSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri